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如何让自己听起来就像在讲干货?
2018-01-24 09:14:27

  客户们最喜欢听什么?

 
  听有人告诉他一分钱不用花还能解决他的需求。
 
  当然这是不可能的,所以退而求其次,如果有人能又便宜又好的解决需求也行。
 
  所以我们就和客户讲这个。
 
  当然,我们不能直接说这句话。
 
  我们要先问,问好对付的需求是什么(当然不只要问这些,具体参考侯哥的问题清单)。问清楚需求,再换句话说回去确认一下。如果我们说对了,那客户会感觉我们懂他;如果说错了,重复以上步骤。总之,我们要让客户觉得我们理解他的需求。
 
  接下来我们可以和爱说什么说什么,只管把握核心的逻辑是这样的——因为……所以我们能又便宜又好的解决您的需求。
 
  需要注意的是,这个因为所以别太长,别像数学证明题一般绕得人云里雾里(这话其实主要针对我自己)。客户们大多不懂营销,也未必想要懂营销,我们要做的只是让他们感觉我们很努力很认真很靠谱。
 
  怎么能让自己听起来就像是干货?就是把每一句话都扣到我们又便宜又好上面就是客户想听的干货。

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